Fragen & Antworten: Qualitrol Datenanalyse- und Überwachungsdienste

In der Welt der Unternehmen und Verbraucher machen "...as a service"-Angebote sehr viel Sinn. Sie halten die Investitions- und Gemeinkosten niedrig und gewährleisten gleichzeitig die ständige Aktualität und Qualität der Technologie.

Das neueste Angebot von Qualitrol basiert lose auf diesem Prinzip. Genauer gesagt handelt es sich um eine Möglichkeit für Energienetzbetreiber und große Industriekunden auf der ganzen Welt, das Know-how von Qualitrol bei Online- und Offline-Messungen zu nutzen, um den Zustand kritischer elektrischer Anlagen zu beurteilen. Datenanalytik. Spezialtests. Fehleruntersuchung. Wir verfügen über praktisches Fachwissen und wissen, wie Sie die Lebensdauer Ihrer Anlagen verlängern können.

Um ein paar Fragen zu dem neuen Angebot zu beantworten, haben wir uns mit Joseph Mbuyi, General Manager Qualitrol Services, unterhalten.

Q:Wovon reden wir hier? Inwiefern ist das neu und anders?

A: Xpert Services ist ein Programm, das eine eingehende Datenanalyse durch Branchenveteranen für verschiedene kritische Anlagen im Stromnetz bietet. Es erweitert unser bestehendes Angebot an Vor-Ort-Dienstleistungen und bietet den Kunden eine schnelle, genaue Datenanalyse, die auf jahrelanger Erfahrung und Tausenden von realen Szenarien sowie hypothetischen Modellen basiert. Zusätzlich zum Datenanalysedienst haben wir drei Angebote formalisiert und entwickelt, die von unseren Kunden immer häufiger nachgefragt werden:

• Datenanalyseschulungen. Indem wir unser Wissen und unsere bewährten Verfahren weitergeben, befähigen wir Ihr Team, Daten in umsetzbare Informationen zu verwandeln. Unsere Kunden müssen sich ihr zustandsorientiertes Instandhaltungsprogramm und ihre Daten zu eigen machen, um den betrieblichen Erfolg voranzutreiben.
• Spezialisierte Prüfdienste. Nicht alles in Ihrem Netz kann oder sollte kontinuierlich geprüft und überwacht werden, und einige Offline- und Spezialmessungen erfordern eine Erfahrung, die an den meisten Standorten nicht vorhanden ist.
• Fehleruntersuchung. Egal, ob es sich um eine geringfügige Störung oder ein katastrophales Ereignis handelt, das Lernen aus einem Vorfall ist der einzige Weg, um vorbereitet zu sein und möglicherweise den nächsten zu verhindern. Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um jeden Vorfall zu untersuchen und daran zu arbeiten, technische und operative Prozesse zu entwickeln, um die Betriebszeit künftig zu erhöhen.

Q: Wie unterscheidet sich dieser Service von den bisher angebotenen oder von anderen Anbietern?

A: Der technische Support von Qualitrol geht über die bisherigen Produkt- und Serviceangebote hinaus und deckt alle Anforderungen des Kunden an die Zustandsüberwachung ab. Unser Team von Fachleuten kann Sie bei der Bewertung spezifischer Probleme mit Ihren Anlagen unterstützen, Schulungen zu bewährten Verfahren anbieten und Sie auf dem neuesten Stand der internationalen Normen für die Prüfung, Überwachung und Bewertung von Anlagen halten. Darüber hinaus unterstützen wir Ihren technischen Entscheidungsprozess, indem wir Alternativen vorschlagen und/oder Ihre Spezifikationen überprüfen.

Wie andere Anbieter sind wir heute in einer einzigartigen Position, um diese Art von Dienstleistungen anzubieten, da wir seit den 50er Jahren ein führender Hersteller von Sensoren und Monitoren für diese kritischen Anlagen sind, in Kombination mit dem praktischen Wissen unseres Expertenteams, das diese Anlagen den größten Teil seines Berufslebens entwickelt oder gewartet hat. Dies ist eine weitere Möglichkeit für Qualitrol, sich mit den täglichen Problemen unserer Kunden vor Ort vertraut zu machen und herauszufinden, wie wir dazu beitragen können, dass Ihr Betrieb aufrechterhalten werden kann.

Q: Welche Vorteile bietet diese neue Dienstleistung?

A: Der größte Vorteil unserer Xpert Services besteht darin, dass Ihr Team einen Einblick in den Zustand des Netzes oder einzelner Anlagen erhält, der auf den Erfahrungen beruht, die wir weltweit mit ähnlichen Systemen und elektrischen Geräten unterschiedlichen Alters und verschiedener Hersteller gesammelt haben. Das ist das eigentliche Ziel der Überwachung. Dieser Ansatz bringt Sie einfach näher an die kritischen Indikatoren in Ihren Daten heran.

Sie werden besser verstehen, was die richtige Prüf- oder Überwachungslösung ist. Sie erhalten durchdachte Gesundheitsbewertungen und Diagnosen. Sie können sogar die Schulung erhalten, die für ein tieferes Verständnis der zugrunde liegenden technischen Probleme und Betriebsalternativen erforderlich ist.

Q: Wie wird dies der sich verändernden Natur der Energienetze gerecht?

A: Da die Nachfrage im Netz steigt, ist es wichtiger denn je, fundierte, datengestützte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Xpert Services von Qualitrol sind eine praktische Möglichkeit, Ihr zustandsorientiertes Wartungsteam zu erweitern, ohne dass Sie mehr Personal einstellen müssen. Sie erzielen deutliche Kosteneinsparungen oder zumindest eine Kostendämpfung, wenn Sie mit sich entwickelnden Problemen in Ihrem Netzwerk konfrontiert werden. Sie erhöhen die Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen, können Wartungspläne besser verwalten und die Erwartungen an eine unterbrechungsfreie Energieversorgung weiterhin erfüllen.

Sollen wir mehr über Datenanalyse und professionelle Überwachung sprechen? Senden Sie uns eine E-Mail an info@qualitrolcorp.com oder rufen Sie uns unter 585-643-3717 an.